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ISO9001是一种国际标准，用于制定和实施质量管理体系（Quality Management System，QMS）。它是由国际标准化组织（International Organization for Standardization，ISO）制定的。
ISO9001质量管理体系是指一个组织根据ISO9001标准建立的一套文件、流程和程序，以确保组织在产品或服务提供过程中能够满足客户的要求和期望。该体系涵盖了组织的各个方面，如管理责任、资源管理、产品设计和开发、供应商管理、生产过程控制、内部审核和持续改进等。
通过采用ISO9001质量管理体系，组织能够建立一种持续改进和客户满意度的文化，提高产品和服务的质量，提升组织的竞争力和声誉。ISO9001认证是指组织通过独立的审查机构对其质量管理体系进行认证，以证明组织符合ISO9001标准要求，并能够有效运作和持续改进。
总结起来，ISO9001质量管理体系是一种经过标准化的管理方法，帮助组织建立并优化质量管理体系，以实现客户满意度、持续改进和业务成果。
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