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ISO9001是指国际标准化组织(ISO)制定的质量管理体系标准,其全称为《ISO9001:质量管理体系——要求》。这一标准目的在于帮助组织建立和实施有效的质量管理体系,从而确保产品和服务符合客户的要求,并持续改进组织的运作。通过符合ISO9001标准,组织可以提高客户满意度、优化流程、降低成本,并增强竞争力。
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