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ISO9001质量管理体系文件分为四个级别。
第一级是质量手册，它是质量管理体系的核心文件，包含组织的质量方针、目标和质量管理体系的基本结构。
第二级是程序文件，它描述了实现质量管理体系要求的具体步骤和方法，如流程、活动和控制措施等。
第三级是工作指导书，它提供了对特定任务和过程进行详细说明和指导的文件，旨在确保这些任务和过程按照质量要求进行执行。
第四级是记录文件，它是用于证明质量管理体系的实施和运行情况的文件，如检查记录、测试报告和审计结果等。
这些文件层次分明，确保了质量管理体系的有效运行和持续改进。组织需要根据自身的需求和要求来编写和维护这些文件，确保质量管理体系的顺利运行。
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