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ISO9001是国际标准化组织(ISO)制定的一种质量管理体系标准。它是全球广泛应用的质量管理体系标准之一。ISO9001标准旨在帮助组织建立一套有效的质量管理体系,以提高组织的产品和服务质量,并不断满足客户的需求和期望。该标准要求组织关注质量管理的各个方面,包括领导力的承诺、客户关系管理、过程管理、持续改进以及资源管理等。通过实施ISO9001,组织可以提高业务运作效率、降低风险、增强市场竞争力,并获得国际认可。
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