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ISO9001认证是指国际标准化组织制定的质量管理体系标准，适用于各类组织，包括企业、非营利组织、政府机构等。ISO9001认证范围包括组织利益相关方的需求，对组织过程的控制，以及对产品和服务的质量控制等方面。具体内容包括组织结构、管理制度、人力资源管理、工作环境、服务和生产过程等。
在ISO9001认证过程中，组织需要详细说明自己的业务范围和所提供的产品和服务，以便审核人员进行评估。如果组织的质量管理体系符合ISO9001认证标准，就可以获得认证，并获得ISO9001认证证书，这可以增加组织的市场竞争力，提高客户满意度，促进可持续发展。
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