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确定ISO9001认证范围需要以下步骤:
1.确定组织的目标和战略方向,包括经营范围、主要业务和关键流程。
2.分析组织内部的各个部门、团队和功能,并明确其在实现组织目标中的关键性。确定哪些部门和流程需要包含在认证范围内。
3.确定与认证相关的法规要求和合同要求,确保认证范围覆盖了这些要求。
4.评估和应对组织内外的相关风险和机会,确保认证范围能有效管理和控制这些风险。
5.考虑利益相关方的需求和期望,确保认证范围满足他们的要求。
在确定ISO9001认证范围时,组织需要综合考虑以上因素,并确保范围的定义明确、全面,并与组织的业务目标和战略一致。
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