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物业ISO认证是指物业管理公司为了提高服务质量和管理水平，通过国际标准化组织（ISO）的认证，证明其正式拥有符合ISO标准的物业管理体系，并按照体系操作及维护管理。
认证标准通常被用来衡量一个公司或组织的质量管理和服务水平。随着人们对生活环境要求的提高，物业服务已经成为公众关注的焦点。一家拥有ISO认证的物业管理公司，可以证明其拥有优质的服务级别、高效率的工作流程和完善的安全管理措施。
物业ISO认证的过程包括：制定物业管理程序文件、推进管理规范化和标准化、规范化工作流程、建立规范的行为操守、制订应急预案、完善安全体系等。这些措施都是为了保证居民们在舒适和安全的环境中居住和工作。
总之，通过物业ISO认证，物业管理公司可以提高其服务质量和工作效率，满足当地居民对生活环境要求的提高。
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