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现在ISO9000认证越来越受到企业的重视,认证并不是一件难事,但是由于不熟悉流程,不知道需要准备哪些文件,在认证的时候难免会碰壁,遇到很多困难。中辰认证总结了一些大多数企业在认证时会遇到的常见问题。
1. 公司不重视,人员不配合,文件准备、资料准备都很混乱,认证审核出现问题。
2. 由于企业对ISO9000认证不了解,而ISO9000认证是一项专业性很强的工作,在企业与ISO9000认证公司和认证审核员的沟通中经常出现误解和矛盾。
3. 企业领导既想省钱,又希望服务老师能水平高、服务好,往往事与愿违。
4. 由于种种原因,不能按照约定的服务进度取得ISO9000认证,责任难以界定,但管理者会因此受到批评。
以上都是企业在认证过程中Z常遇到的问题,而解决这些问题其实很简单,完全取决于企业的决心。在着手认证之前,企业应该考虑到Z终想要的结果是什么。如果目标是成功认证并获得证书,那么这个目标应该是以结果为导向,努力克服中间的各种困难。
当然,企业在申请ISO9000认证时,由于市场和客户的需求,需要咨询机构为其建立质量管理体系,企业可以按照咨询机构设计的体系进行操作,从而建立起自己的ISO9000体系,减少因不专业造成的各种问题。
公司遇到自己的客户相互合作的条件;再比如,企业参加投标那时候就需要办理ISO9000认证证书。有时候,企业为了提升公司的竞争力还需要提升一些软实力,那企业一定需要完成ISO9000认证吗?其实,企业只有获得ISO9000认证才能获得更多的订单,以及参加投标加分的必要,对于ISO9000认证的作用也是显而易见的!
ISO9000认证常见问题:http://www.iso9001tx.com/iso9000/260.html 本文由陈老师编辑,转载请保留本链接。